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Preguntas Frecuentes

¿Cómo cuidar tus prendas Chita?

Te ayudamos con el cuidado y lavado que deben llevar cada una de nuestras prendas para tener una vida útil mas larga.

  • Linos y gasas

Lavar a mano con agua fria y jabón neutro

No dejar en remojo

No usar cloro

No retorcer ni centrifugar. No usar secarropas

Secar a la sombra sobre superficie plana

Usar plancha tibia

 

  • Cueros y gamuzas

El cuero y gamuza no se lavan.

Si se mancha, colocar una servilleta de papel sobre la mancha para que absorba.

Si es una prenda de gamuza, frotar con el retazo que colocamos junto a la etiqueta hasta que la mancha desaparezca. De esta manera vas a evitar que la mancha se marque aún más y que el material se acabe resistiendo.

Guardar siempre colgado.

Procurá mantener tus prendas libres de polvo. Una buena opción es guardarlas en fundas de algodón ¡Pero ojo! Nunca de plástico porque pueden aparecer hongos y moho.

 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponete en contacto con nosotros a [email protected] o por WhatsApp al 11 6030 1821

 

¿Cuáles son las políticas de cambio y devolución de Chita?

  • Los cambios de las prendas se realizan de forma presencial en el estudio/taller en Belgrano.
  • En caso de no poder hacerlo, el costo de envío corre por cuenta del cliente.
  • Procederemos a la verificación del estado del producto (sólo se aceptarán prendas sin uso) y si resulta favorable, se cambiará el mismo por un articulo nuevo.
  • Las prendas se pueden cambiar dentro de los 30 días de la fecha de compra.
  • Podés devolver tu compra sin problema y te reembolsamos el importe abonado, siempre y cuando se encuentre en condiciones y dentro de los 7 días de realizada la compra sin excepción